Les termes et conditions de la garantie* de 5 ans de Thermador

1) Le client doit acheter un ensemble de cuisine complet et admissible UN-DEUX-GRATUITMD, soit un ensemble qui comprend des appareils ménagers des catégories réfrigération et cuisson, afin d’être admissible pour la garantie* de 5 ans.

2) Acheter uniquement des produits de cuisson OU de réfrigération ne qualifie PAS les produits individuels pour la garantie* de 5 ans.

3) Le client doit enregistrer ses appareils ménagers via l’enregistrement de la garantie de 5 ans de Thermador, en utilisant des numéros de série valides.

Veuillez NE PAS vous enregistrer sur compte MonThermador, pour une garantie de 5 ans.

4) Le client doit fournir une copie de la facture d’achat/de vente. Conservez votre facture d’achat/de vente/preuve d’achat pendant toute la durée de la garantie.

5) Toutes les autres modalités UN-DEUX-GRATUITMD s’appliquent.

6) Ne comprend pas l’inventaire de plancher, discontinué, pour entrepreneurs et de niveau B.

7) Le client doit enregistrer les produits dans le mois (30 jours) suivant la livraison afin d’être admissible à la garantie* de 5 ans.

8) Le client doit effectuer son achat entre le 10 avril 2020 et le 31 mars 2021, et recevoir sa livraison avant le 31 décembre 2021.

9) Pour toutes les autres modalités de la garantie, veuillez consulter les manuels d’utilisation des produits.

10) Les accessoires ne sont pas compris dans cette offre.

11) L’offre de garantie n’est pas rétroactive pour les achats effectués avant le 10 avril 2020.

Les offres UN-DEUX-GRATUITMD avec la promotion de la garantie* de 5 ans :

Achetez un ensemble d’appareils ménagers Thermador, lors d’une seule transaction et chez un marchand autorisé participant, entre le 10 avril 2020 et le 31 mars 2021 pour être admissible à la garantie* de 5 ans. Les produits doivent être livrés avant le 31 décembre 2021. Le client a 30 jours à partir de la date de livraison pour enregistrer ses produits afin de se qualifier pour la garantie* de 5 ans.

La participation à cette promotion représente l’acceptation de ces modalités. Cette offre ne peut être jumelée à aucune autre offre, sauf indication contraire.

QUI PEUT PARTICIPER

Cette promotion est disponible uniquement aux résidents de 18 ans et plus du Canada. Cette promotion n’est pas disponible pour les clients commerciaux ou les clients de commerce de détail en gros, et ne s’applique pas aux modèles de plancher, de niveau B, pour entrepreneurs ou discontinués.

PÉRIODE DE PROMOTION

La promotion commence le 10 avril 2020 et se termine le 31 mars 2021.

COMMENT PARTICIPER

Chaque nouvel appareil ménager Thermador vient avec une garantie du fabricant de deux ans, valide à partir de la date d’achat. Achetez tout ensemble d’appareils ménagers admissible chez un marchand participant pendant la période de promotion et enregistrez vos produits en ligne dans les 30 jours suivant la livraison afin de prolonger votre garantie du fabricant de deux ans en ajoutant trois ans selon les mêmes modalités. Les modalités complètes de la garantie limitée du fabricant sont disponibles sur https://www.thermador.ca/fr/soutien/assistance-a-la-clientele/garanties.

Appareils ménagers Thermador admissibles

Cette offre promotionnelle est disponible pour les produits Thermador admissibles, achetés dans un ensemble UN-DEUX-GRATUITMD, sur la même facture et chez un marchand Thermador autorisé au Canada. Un ensemble doit comprendre des modèles provenant des catégories cuisson, réfrigération et lave-vaisselle. Les modèles de plancher, pour les entrepreneurs, de niveau B, discontinués ou les produits « boîte ouverte » ne se qualifient pas pour cette promotion.

La garantie prolongée de trois ans du fabricant n’est pas échangeable ou transférable contre de l’argent et est disponible seulement pour les produits admissibles énumérés ci-dessus. Elle ne peut pas être transférée à un autre propriétaire.

Le client doit enregistrer tous ses produits de cuisine admissibles en ligne sur www.thermador.ca. Les déclarants doivent accepter les modalités complètes se trouvant sur le formulaire d’enregistrement en ligne et fournir les renseignements obligatoires, dont la preuve d’achat.

Lors de l’enregistrement de vos produits, vous devez fournir les renseignements suivants :

a) Coordonnées : nom (qui doit correspondre au nom du client sur la preuve d’achat), adresse et numéro de téléphone de jour. BSH Home Appliances n’est AUCUNEMENT responsable si un déclarant fournit des détails incorrects.

b) Numéro(s) de modèle(s) et de série de vos produits admissibles

c) Copie de votre preuve d’achat : un reçu ou une facture indiquant la date d’achat, le numéro de facture du marchand (incluant l’adresse), les détails des produits admissibles incluant le numéro de modèle, le prix payé (sans les suppléments comme les coûts liés à la garantie) et le montant total de la facture.

GÉNÉRALITÉS

BSH Home Appliances n’est aucunement responsable des formulaires d’enregistrement perdus, retardés, mal adressés ou illisibles. Les formulaires d’enregistrement incomplets, illisibles ou indéchiffrables ne seront pas valides. BSH se réserve le droit, en tout temps, de vérifier la validité des enregistrements et des déclarants (incluant l’identité du déclarant, son âge et son lieu de résidence) et de disqualifier toute personne qui soumet un formulaire d’enregistrement qui ne correspond pas à ces modalités ou qui trafique le processus d’enregistrement. Le défaut par BSH de faire respecter ses droits à tout moment ne constitue pas une renonciation de ces droits.

BSH peut, à son entière discrétion et dans toutes les mesures permises par la loi, disqualifier tout déclarant ou modifier, suspendre, résilier ou annuler la promotion. La décision de BSH est finale et aucune correspondance ne sera émise.

Tous les frais liés à l’accès au site Web thermador.ca demeurent la responsabilité du déclarant et cet accès dépend du service Internet utilisé.

À L’EXCEPTION DE TOUTE RESPONSABILITÉ QUI NE PEUT ÊTRE EXCLUE PAR LA LOI, BSH HOME APPLIANCES (Y COMPRIS SES DIRIGEANTS, EMPLOYÉS ET AGENTS) EXCLUT TOUTE RESPONSABILITÉ (Y COMPRIS POUR NÉGLIGENCE), POUR TOUT DOMMAGE CORPOREL, OU TOUTE PERTE OU TOUT DOMMAGE (Y COMPRIS LA PERTE D’OPPORTUNITÉ), QU’IL SOIT DIRECT, INDIRECT, SPÉCIAL OU CONSÉCUTIF, DÉCOULANT DE QUELQUE FAÇON QUE CE SOIT DE LA PROMOTION, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LORSQU’IL DÉCOULE DE CE QUI SUIT : (A) TOUTE DIFFICULTÉ TECHNIQUE OU TOUT DYSFONCTIONNEMENT DU MATÉRIEL (QU’IL SOIT OU NON SOUS LE CONTRÔLE DU PROMOTEUR); (B) TOUT VOL, ACCÈS NON AUTORISÉ OU INTERVENTION D’UN TIERS; (C) TOUT FORMULAIRE D’ENREGISTREMENT EN RETARD, PERDU, MODIFIÉ, ENDOMMAGÉ OU MAL ADRESSÉ (APRÈS RÉCEPTION OU NON PAR LE PROMOTEUR); (D) TOUTE OBLIGATION FISCALE ENCOURUE PAR UN DÉCLARANT; OU (E) PARTICIPATION À LA PROMOTION.

BSH Home Appliances recueille des renseignements personnels afin de mener la présente promotion et pourrait, à cet effet, divulguer ces renseignements à des tiers, y compris mais sans s’y limiter, les promoteurs, ou utiliser ces renseignements pour communiquer avec le déclarant à propos de cette promotion. L’obtention de la garantie supplémentaire est conditionnelle à ce que ces renseignements soient fournis. De plus, si le déclarant coche la case pertinente, le promoteur pourrait utiliser les renseignements personnels du déclarant à des fins spécifiées au moment de les recueillir. Les déclarants devraient acheminer toute demande d’accès, de mise à jour ou de correction des renseignements au promoteur. Toutes les réclamations sont la propriété de BSH.

BSH peut modifier ces modalités à tout moment sans préavis. Ces modalités sont régies par les lois du Canada.

Les demandes destinées au Service à la clientèle peuvent être présentées dans la section Contactez-nous à partir de https://www.thermador.ca/fr/soutien/contactez-nous.

Les termes et conditions ne peut être reproduit ni republié en partie ou en totalité sans l'autorisation écrite préalable du Commanditaire.

Thermador est protégée par des marques déposées au Canada appartenant à Robert Bosch GMBH.

© 2021 Électroménagers BSH Ltée.

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